novità \ L’evoluzione del consumatore nelle sue scelte di acquisto

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Lo Shopper Engagement Study analizza il consumatore, ecco come influire durante le sue scelte di acquisto

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Una recente ricerca promossa da Popai Stati Uniti, rivolta ai retailer, produttori di display ed esperti di instore marketing del mercato americano mostra l’evoluzione del consumatore durante le sue scelte di acquisto.

Si tratta di un'analisi approfondita del consumatore moderno, per capire come si è evoluto nel corso degli anni e cosa, oggi, influisce maggiormente sulle sue decisioni d'acquisto.

Basata su una serie di importanti studi e analisi che risalgono al 1995, lo Shopper Engagement Study ha individuato cinque elementi fondamentali che gli "in-store and shopper marketers" devono tenere in considerazione quando sviluppano dei programmi rivolti ai consumatori:

1. Oggi più che mai le decisioni vengono prese all'interno dello store
2. L'utilizzo dei display instore è fondamentale ai fini dell'acquisto, i Digital Signage rappresentano un’ottima opportunità di comunicazione
3. I retailer non stanno ancora sfruttando al massimo le molteplici opportunità che permettono di migliorare la "in-store experience"
4. E' necessario trasformare il consumatore inconsapevole in acquirente consapevole e convinto
5. I consumatori che utilizzano carte di credito sono più propensi ad acquisti d'impulso e prendono più decisioni all'interno del punto vendita.